Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Renov01. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données

Nous ne collectons aucune donnée personnelle directement via le site (pas de formulaire d'inscription ou de compte client). Les seules informations que nous pouvons être amenés à traiter sont celles que vous nous communiquez volontairement lors de votre prise de contact via WhatsApp ou Instagram (nom, numéro de téléphone, photos de vos biens à nettoyer).

2. Utilisation des données

Les informations communiquées servent uniquement à :

• Établir un devis précis.
• Planifier une intervention à votre domicile.
• Vous recontacter pour le suivi de la prestation.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

3. Photos (Avant / Après)

Les photos de vos biens (canapés, véhicules, etc.) prises avant et après intervention peuvent être utilisées à des fins promotionnelles sur notre site ou nos réseaux sociaux uniquement avec votre accord verbal ou écrit préalable. Nous veillons à ce qu'aucun élément identifiant (plaque d'immatriculation, visage, adresse visible) n'apparaisse.

4. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traçage intrusifs.

5. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous au 06 59 55 42 38.